〒556-0005
大阪市浪速区日本橋4-11-10 大南ビル1階
iPhoneが再起動を繰り返す…突然の不具合にどう対処する?初心者でもできる解決法

ある日突然、iPhoneが勝手に再起動を繰り返しはじめた――そんな経験、ありませんか?
操作中に急に電源が落ちたり、リンゴマークのまま進まなかったり…
原因もわからず、どうすればいいのか焦ってしまいますよね。
実は、この「再起動ループ」と呼ばれる症状は、iOSの不具合やアプリのトラブル、バッテリーの問題など、いくつかの原因が考えられます。
でもご安心ください。必ずしも修理や買い替えが必要とは限りません。
今回は、iPhoneが再起動を繰り返すときに考えられる原因と、初心者の方でもできる対処法をわかりやすくご紹介します。
焦らず、一つずつ確認していきましょう。
1. なぜiPhoneは再起動を繰り返すの?主な原因をチェック
まずは、iPhoneが再起動を繰り返す原因を知ることが大切です。
この不具合は、いくつかのケースで起こることがあり、原因によって対処法も変わってきます。
代表的な原因には、以下のようなものがあります。
- iOSの不具合やアップデート失敗
最新バージョンへの更新中にエラーが発生した場合、システムが正常に動作しなくなることがあります。 - 不安定なアプリの影響
一部のアプリがiPhone本体と相性が悪く、バックグラウンドでクラッシュを起こして再起動の原因になることも。 - バッテリーや基板の故障
物理的なトラブルによって、電源が安定せず強制的に再起動されるケースも考えられます。 - ストレージ容量不足
空き容量が極端に少ないと、システムが不安定になり、再起動が発生する場合も。 - 設定の異常やキャッシュの蓄積
長年使っていると設定データが蓄積し、ソフト的なエラーを引き起こすこともあります。
つまり、原因は「ソフトウェア」と「ハードウェア」のどちらにも考えられるんですね。
2. 再起動ループのときにまず試したい基本の対処法
原因がわかったら、まずは自分でできる対処法を順番に試してみましょう。
ここでは初心者の方でも安全に行える基本的な対処方法をご紹介します。
① 強制再起動をしてみる
単なる一時的なエラーであれば、強制的に再起動することで改善することがあります。
② 最近インストールしたアプリを削除する
再起動が始まった直前に入れたアプリが原因かもしれません。
心当たりのあるアプリを一度削除して様子を見てみましょう。
③ ストレージ容量を確認する
「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で空き容量をチェック。
空き容量が1GBを下回っている場合、不要なデータやアプリを整理してみましょう。
④ SIMカードを一度抜いてみる
通信エラーが影響している場合、SIMカードを一度取り外して再挿入することで改善することもあります。
⑤ iOSのアップデートを確認する
もし起動できる状態であれば、「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新のiOSに更新しましょう。
3. それでも直らないときは?修理前にできること
基本的な対処法をすべて試してもiPhoneの再起動ループが続く場合は、もう少し踏み込んだ方法を検討してみましょう。
修理に出す前に、次のようなことを試す価値があります。
① iTunesまたはFinder経由で「復元」または「アップデート」
iPhoneが正常に起動しない場合でも、パソコンと接続して「リカバリーモード」での復元やアップデートを行うことで改善されることがあります。
【リカバリーモードの流れ】
- iPhoneをパソコンに接続
- 強制再起動を行い、リカバリーモード画面を表示(ケーブルとパソコンのマーク)
- パソコン側の画面で「アップデート」または「復元」を選択
※「復元」を選んだ場合はiPhone内のデータが消えてしまうので、バックアップがあるか確認してから行いましょう。
② Appleサポートや正規店で診断を受ける
自力での対応が難しい場合や、物理的な故障が疑われるときは、Appleのサポートを受けるのが安心です。
Apple Storeや正規サービスプロバイダで無料の診断を受けられます。
③ データのバックアップを取っておく
なんとかiPhoneが起動できたタイミングがあれば、すぐにiCloudまたはiTunesでバックアップを取っておきましょう。
修理や交換の際にデータ復旧ができる可能性が高まります。
4. まとめ:慌てず対応すれば、iPhoneは復活できるかも
iPhoneが突然再起動を繰り返すと、とても不安になりますよね。
ですが、落ち着いて一つひとつ対処していけば、意外とあっさり直ることもあります。
大切なのは「原因を探ること」と「段階的に対処すること」。
自己解決が難しいと感じたら、無理をせずAppleのサポートや修理サービスに相談してみましょう。
また、こういった不具合が頻発している場合や、修理費用が高くつきそうな場合は、買い替えや買取の検討も選択肢のひとつです。




